Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników i klientów sklepu internetowego spanell.pl (dalej „Serwis”).
Administratorem danych osobowych jest Daniel Rogalski Alwork, z siedzibą przy ul. Tadeusza Kościuszki 16B, 05-230 Kobyłka, NIP: 1251724463 (dalej „Administrator”).
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
– Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
– Ustawą o ochronie danych osobowych,
– Innymi obowiązującymi przepisami prawa.
2. Zakres i cele przetwarzania danych
– Dane osobowe są zbierane dobrowolnie i przetwarzane w celu:
– Realizacji zamówień i umów sprzedaży,
– Obsługi płatności i dostaw,
– Wystawienia dokumentów księgowych i faktur VAT,
– Kontaktu w sprawach związanych z realizacją zamówienia,
– Obsługi reklamacji i zwrotów,
– Marketingu bezpośredniego własnych produktów (po wyrażeniu zgody),
– Prowadzenia newslettera (po wyrażeniu zgody).
3. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne administratora,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
– Firmom kurierskim i operatorom logistycznym,
– Operatorom płatności elektronicznych,
– Podmiotom obsługującym księgowość i IT,
– Organom publicznym – wyłącznie w zakresie wymaganym przepisami prawa.
Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (UE), chyba że dostawca narzędzi IT zapewnia odpowiedni stopień ochrony danych zgodnie z RODO.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane:
– Przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu – zgodnie z przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
– Do momentu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody,
– Do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
6. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
– Dostępu do swoich danych,
– Ich sprostowania,
– Usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
– Ograniczenia przetwarzania,
– Przenoszenia danych,
– Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
– Cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
– Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
– Prawidłowego działania strony,
– Prowadzenia statystyk i analizy ruchu,
– Działań marketingowych i reklamowych (jeśli dotyczy).
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w szczególności: szyfrowanie połączeń SSL (HTTPS), zabezpieczenia serwerów oraz ograniczony dostęp do danych.
9. Dane kontaktowe
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem: